Τρόποι Αποστολής (MR)

  • ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Εάν η παραγγελία σας ξεπερνάει τα 100 ευρώ θα πρέπει να επισκευτείτε το κατάστημά μας για 50% προκαταβολη και εξόφληση με τη παραλαβή του προϊόντος από την εταιρείας μας στο χρονικό διάστημα που αναφέρουμε στο προϊόν.Οι προκαταβολές αφορούν μόνο πελάτες οι οποίοι παραλαμβάνουν τη παραγγελία τους από το κατάστημα Θεσσαλονίκης και όχι για απομακρυσμένες συναλλαγές-εξ αποστάσεως.Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προκαταβολή σε οποιοδήποτε προϊόν αξίας από 1 ευρώ εάν το κρίνει αυτή απαραίτητο.Δεν μπορούν να γίνουν δεκτές παραλαβές εκτός Νομού Θεσσαλονίκης.Η αποστολή της παραγγελίας για Νομούς εκτός Θεσσαλονίκης γίνεται μόνο με αποστολή courier της επιλογής μέσα από την ηλεκτρονική μας σελίδας.


Τρόποι Αποστολής

Για παραγγελίες άνω των 250 ευρώ προσφέρουμε δωρεάν μεταφορικά.

• Χρεώσεις Μεταφορικών:

Τα έξοδα μεταφοράς, για όλους τους προορισμούς του βασικού δικτύου είναι η εξής

ELTA COURIER: 3.30€

COURIER CENTER: 3.40€

ACS COURIER: 3.50€

ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ: 4.50€

για όλη την Ελλάδα.

Τα έξοδα μεταφοράς περιλαμβάνουν την χρέωση των courier, και όλη την διαδικασία συσκευασίας με τα υλικά.

Οι πελάτες κατά την παράδοση της παραγγελίας οφείλουν να ελέγχουν το άθικτο της συσκευασίας. Κατεστραμμένα ή σπασμένα προϊόντα δεν καλύπτονται από εγγύηση και δεν θα πρέπει να παραλαμβάνονται. Σε Περίπτωση σπασμένου θα πρέπει να δηλώνεται άμεσα στην courier και μετά απο σχετικό έλεγχο ενημερώνεστε για την αποζημίωση.

• Χρόνος παράδοσης προϊόντων:

Παραγγελίες που καταχωρούνται στο www.media-ram.gr τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 15:00πμ και με την προϋπόθεση να είναι το προϊόν διαθέσιμο, αποστέλλονται κατά κανόνα σε 1-2 ημέρες στη πόλη της Θεσσαλονίκης. Για τις υπόλοιπες περιοχές η παράδοση διαφοροποιείται αναλόγως και μπορεί να φθάσει τις 2-3 εργάσιμες ημέρες. Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι διαφορετικός. Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης είναι ανεξάρτητα εάν έχετε επιλέξει παράδοση στο χώρο σας ή στο κατάστημα MediaRam.

Ακολουθεί συνοπτικός πίνακας για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων σε εργάσιμες ημέρες και αφορά την αποστολή από την εταιρεία μας και όχι τη παράδοση προς το τελικό πελάτη.

  • Άμεση παραλαβή/Παράδοση σε 1-3 ημέρες
  • Παράδοση σε 1-3 ημέρες
  • Παράδοση σε 4-10 ημέρες
  • Κατόπιν παραγγελίας


(Κατόπιν Παραγγελίας)

Για προϊόντα που έχουν διαθεσιμότητα ''κατόπιν παραγγελίας'', θα σας ενημερώνουμε για το χρόνο παράδοσης των προϊόντων ύστερα από δική μας επικοινωνία.Σε κάθε περίπτωση ο χρόνος παράδοσης δε πρέπει να ξεπερνάει τις 30 ημερολογιακές ημέρες.

Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε παράδοση των διαθέσιμων μόνο προϊόντων της παραγγελίας, παρακαλούμε καλέστε μας στο 2310 235222 δηλώνοντας τον αριθμό παραγγελίας. Παραδόσεις δεν γίνονται τις αργίες και τις ημέρες που η κεντρική αποθήκη είναι κλειστή για λόγους απογραφής. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα.

Σημείωση

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει πληρωθεί με πιστωτική, Paypal ή κατάθεση σε τράπεζα τότε ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαμορφωθεί σε 1-2 εργάσιμες παραπάνω λόγω ταυτοποίησης της πληρωμής από την εκάστοτε τράπεζα και αποφυγή ανεπιθύμητων συναλλαγών.

Δευτέρα-Παρασκευή 10:00-18:00

Τηλ Επικοινωνίας 2310235222

retail@media-ram.gr

• Χρεώσεις Μεταφορικών:

Τα έξοδα μεταφοράς για προϊόντα έως 2 κιλά, για όλους τους προορισμούς του βασικού δικτύου ACS, Elta και Γενικής Ταχυδρομικής  επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής 3.6€ με ΦΠΑ για εντός Θεσ/νίκης και 3.5€ με ΦΠΑ για την υπόλοιπη Ελλάδα.

Τα έξοδα μεταφοράς περιλαμβάνουν την χρέωση των courier, και όλη την διαδικασία συσκευασίας με τα υλικά.

Οι πελάτες κατά την παράδοση της παραγγελίας οφείλουν να ελέγχουν το άθικτο της συσκευασίας. Κατεστραμμένα ή σπασμένα προϊόντα δεν καλύπτονται από εγγύηση και δεν θα πρέπει να παραλαμβάνονται. Σε Περίπτωση σπασμένου θα πρέπει να δηλώνεται άμεσα στην courier και μετά απο σχετικό έλεγχο ενημερώνεστε για την αποζημίωση.